دورة مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية في المستشفيات
حضورية
نوع الدورة:
يناير - يونيو - ديسمبر
تاريخ البداية:
جدة - مركز المطورون المثالي
الموقع:
أربعة أيام
مدة الدورة:
تعتمد الدورة عند اكتمال العدد
الاعتماد:
اللغة العربية
لغة الدورة:
التعريف بالدورة:
تقوم القطاعات الصحية (المستشفيات) باستخدام مؤشرات قياس الأداء الرئيسية (KPI) أو مؤشرات النجاح الأساسية (KSIs) لتساعدها في قياس مدى تقدمها تجاه أهدافها. وحينما تحدد وتحلل المستشفى أهدافها فإنها تحتاج إلى طريقة لقياس مدى تقدمها نحو هذه الأهداف. يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين المهارات والخبرات العملية حول مؤشرات ومقاييس الموارد البشرية والتعرف على أهمية قياس مؤشرات الاداء الرئيسية وأنواع هذه المؤشرات واستخداماتها وقياسها ، وما هي الأخطاء التي قد يقع فيها مدير (HR) اثناء قياس مؤشرات الاداء. كذلك يتعرف المشاركين على سمات بيئة العمل التي تدعم استخدام مؤشرات الاداء الرئيسية وما العوائد من استخدامها.
أهداف الدورة:
في نهاية الدورة سيكون المشاركين قادرين ، على :
- مؤشرات الأداء الرئيسية للتوظيف Recruitment KPI's ، ولتدريب Training KPI's.
- مؤشرات الأداء الرئيسية للأداء Performance KPI's ، و لولاء الموظف Staff loyalty KPI's.
- مؤشرات الأداء الرئيسية لكفاءة الموارد البشرية HR Efficiency KPI'sولوقت العمل Work Time KPI's.
- مؤشرات الأداء الرئيسية للتعويضات Compensation KPI's.
- مؤشرات الأداء الرئيسية لعلاقات العمل Labor relations KPI's.
- مؤشرات الأداء الرئيسية للوائح التنظيمية Legal KPI's
- مؤشرات الأداء الرئيسية لرضا الموظف Employee satisfaction KPI's
- مؤشرات الأداء الرئيسية لميزانية الموارد البشرية HR Budget KPI's
- مؤشرات الأداء الرئيسية لبيانات القوة العاملة Work Force KPI's
- مؤشرات الأداء الرئيسية لترك الوظيفة Job Leaving KPI's
الفئات المستهدفة:
مدراء المستشفيات
مدراء المركز الصحية
مدراء الموارد البشرية.
كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته للعمل في القطاع الصحي.