دورة الاتصال والتواصل والحضور الفعال داخل المستشفيات
حضورية
نوع الدورة:
يناير - يونيو - ديسمبر
تاريخ البداية:
جدة - مركز المطورون المثالي
الموقع:
يومين
مدة الدورة:
تعتمد الدورة عند اكتمال العدد
الاعتماد:
اللغة العربية
لغة الدورة:
التعريف بالدورة:
تعتمد منهجية هذه الدورة التدريبية (الاتصال والتواصل والحضور الفعال داخل المستشفيات) على مجموعة من النصائح حول مقومات الاتصال الناجح والمؤثر، من خلال تطبيق التدريبات العملية ، من خلال مواقف تتطلب القدرة على تقديم رسائل مؤثرة في إطار زمني ضيق ، حيث يتم من خلال هذه التدريبات التعرف على أفضل طرق صياغة الرسالة بأسلوب يترك أثراً دائماً لدى المتلقي ، على الرغم من قِصر الرسالة. كما تتعلم الاستخدام الفعال للصوت والنغمة ومهارات لغة الجسد والاتصالات الغير للفظية القادمة من الآخرين.
أهداف الدورة:
في نهاية الدورة سيكون المشاركين قادرين ، على :
- استخدام أدوات ومهارات التواصل لإيصال أنواع مختلفة من الرسائل للتأثير على الأخرين.
- تحسين التواصل والتأثير لإلهام الموظفين بفكرة التغيير الإيجابي داخل المستشفى.
- تعلم كيفية الاستفادة بفعالية من درجة الصوت والنغمة والسرعة لتحسين فهم الأخرين.
- تعلم استخدام مهارات الجزم واستخدام لغة الجسد وقراءتها بشكل مناسب بمختلف المواقف.
- الالمام بمفاهيم أنماط الشخصية ، وسرد قصص مقنعة للتواصل المقنع والفعال لتحفيز فريق العمل.
الفئات المستهدفة:
الموظفون والمشرفون ومدراء الإدارة الوسطى
مدراء الإدارة العليا والقيادة في المستشفيات الذين يسعون إلى تطوير مهارات الاتصال التواصل باستخدام تقنيات واستراتيجيات التواصل المتطورة.